Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento tranne in caso di mancanza di disponibilità nei magazzini, in tal caso la consegna potrà avvenire nei 7 giorni lavorativi .
I costi di consegna sono forfettari, fino a 1000 Euro costano 5 euro + iva
Le spese di spedizione e di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
RISCHIO E PROPRIETÀ
Al momento del ricevimento della merce, il Cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa di quanto indicato nel documento accompagnatorio con quanto ordinato. Il Cliente è invitato a sottoscrivere la bolla di consegna solo dopo tali verifiche
Nel caso in cui non vi sia corrispondenza tra l'ordine effettuato e la consegna, il Cliente non dovrà comunque accettare la merce eventualmente non ordinata e dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore, rifiutando la consegna stessa limitatamente ai prodotti non di sua spettanza per tipo, numero o qualità.
In ogni caso di difformità, comunque, il Cliente dovrà segnalare tale difformità nella bolla di consegna, inviando, a pena di decadenza di qualsivoglia diritto, una comunicazione a mezzo fax, PECo raccomandata AR a Data Symposium, ove segnala il problema riscontrato, entro otto giorni dalla consegna.
La sottoscrizione della bolla di consegna senza esecuzione delle verifiche di cui sopra o la mancata comunicazione di quanto a Data Symposium nel termine sopra fissatorappresenta inadempimento del Cliente e/o priva di qualsiasi diritto nei confronti di Data Symposium; in particolare, una volta accettata la consegna della merce o non compiuta tempestivamente la predetta comunicazione quest'ultimo non potrà più opporre alcuna contestazione a Data Symposium circa le sopraindicate manchevolezze rispetto all'ordine effettuato.
Pur in presenza di imballo integro, per ogni altra contestazione inerente vizi palesi della merce compravenduta, il Cliente ha l'obbligo di denunciare gli stessi con raccomandata AR, PEC o fax entro otto giorni dal ricevimento.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o fuori dalle modalità sopra elencate, non sarà presa in considerazione e non darà diritto alcuno in favore del denunciante.
Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Qualora il Cliente denunciasse vizi o difetti che si rivelassero poi insussistenti, ogni onere e spesa sopportato da Data Symposium sarà addebitatoa carico dello stesso. Sono escluse tutte le pretese del Cliente, a prescindere dal motivo legale, che siano da considerarsi esorbitanti rispetto all’entità del danno emergente effettivamente patito e, in qualunque caso, che eccedano quanto previsto dal presente articolo.
SOSTITUZIONE E RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
In caso di vizi del beneche lo rendano inidoneo al normale utilizzo o che ne diminuiscano apprezzabilmente il valore,ove tempestivamente comunicato dal Cliente nei termini di cui al precedente paragrafo, Data Symposium offre a suo insindacabile giudizio, alternativamente, la sostituzione,la riparazione, o il rimborso della merce, limitatamente a quanto effettivamente pagato per i singoli prodotti in cui vi si è riscontrato il suddetto vizio; qualora il bene in sostituzione presentasse anch'esso vizi o difetti, il Cliente concederà a Data Symposium un adeguato termine supplementare.
La sostituzione o la riparazione del bene è esclusa quando sul bene oggetto della fornitura sono occorsi degli interventi da parte del Cliente o da parte di terzi.
La restituzione dei Prodotti potrà essere effettuata soltanto previo consenso scritto da parte di Data Symposium, dietro presentazione di domanda scritta in cui sono citati i riferimenti della fattura e/o del DDT.
Data Symposium subordina la concessione dell'autorizzazione del reso alla verifica del rispetto delle regole previste dai Vendor o comunque dai produttori dei Prodotti, ove non coincidenti,in relazione ai tempi di comunicazione e alle modalità di conservazione del materiale.
I Prodotti da restituire dovranno essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spedita in porto franco al magazzino Data Symposium, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.
In caso di difformità della merce o imballo danneggiato, Data Symposium avrà diritto di non accettare il rientro comunicandolo in forma scritta al Cliente.
DIRITTI DI GARANZIA
A seguito e per effetto della consegna dei Prodotti, Data Symposium si intenderà liberata dagli obblighi derivanti dalla stipulazione del/i contratto/i di vendita. In particolare, l'installazione dei Prodotti venduti rimane a cura del Cliente, ne è previsto a carico di Data Symposium alcun obbligo di manutenzione, salvo che le Parti non stipulino all’uopo uno specifico contratto.
Data Symposium, in qualità di Distributore, ovvero di mero intermediario, non rilascia alcuna garanzia sui beni venduti ed è, pertanto, sollevata da qualsiasi specifico obbligo di garanzia, sia ai sensi dell'art. 1490 c.c. sia ai sensi dell'art. 1497 c.c.; pertanto, l'acquisto di materiale presso CGcomporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite direttamente dai Vendor o comunque dai produttori dei Prodotti, ove non coincidenti.
Il Cliente, quindi, è consapevole che i Prodotti acquistati saranno garantiti dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, al soggetto delegato dal produttore stesso quale gestore della garanzia (aziende diverse dal produttore che effettuano gli interventi di riparazione/sostituzione del bene guasto).
In caso di acquisto congiunto di Prodotti diversi (fra cui, ad esempio, materiale hardwaree software) Data Symposium non garantisce la compatibilità e la funzionalità dell'uno rispetto all'altro; Data Symposium non garantisce altresì compatibilità con Prodotti forniti da terze parti.
Con la sottoscrizione delle presenti Condizioni, si intende pattiziamente esclusa qualsiasi azione di regresso ex art. 131 del Codice del Consumo del Cliente nei confronti di Data Symposium